Política de envío
En Mini Coche™, nos comprometemos a ofrecer un proceso de envío seguro y confiable para todos nuestros clientes.
🌍 Destinos de envío
Realizamos envíos a la mayoría de países del mundo.
Si por alguna razón no podemos realizar envíos a tu ubicación, te informaremos antes de procesar tu pedido.
⏱️ Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de 2 a 4 días hábiles después de confirmar el pago.
Durante temporadas de alta demanda, el procesamiento puede tardar un poco más.
🚚 Tiempo estimado de entrega
Los tiempos de entrega varían según el país de destino.
En promedio, los pedidos llegan entre 6 y 15 días hábiles.
En algunos casos, debido a procesos aduaneros, condiciones climáticas o alta demanda de las empresas transportadoras, la entrega puede tardar un poco más.
📦 Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
📍 Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
No nos hacemos responsables por retrasos o entregas fallidas debido a información incorrecta proporcionada durante la compra.
📬 Retrasos en el transporte
Aunque trabajamos con transportadoras confiables, pueden presentarse retrasos ocasionados por factores externos como:
- Procesos aduaneros.
- Condiciones climáticas.
- Festivos nacionales.
- Alta demanda logística.
Agradecemos tu comprensión en estas situaciones.
📞 Atención al cliente
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o el estado del envío, puedes contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.